Поисковые запросы

Поисковый запрос — это слово или словосочетание, которые пользователи вбивают в строку поиска, чтобы найти нужную информацию. Простыми словами, запрос — это то, что ищет пользователь.

Синонимами являются:

• Ключевые слова, фразы (или ключевики);
• Поисковые фразы;
• и так далее.

Семантическое ядро — это список всех возможных запросов, по которым Вы собираетесь продвигать сайт. Сегодня мы разберем, какая существует классификация поисковых запросов.

Типы поисковых запросов

Все запросы можно поделить на:

• Навигационные;
• Информационные;
• Транзакционные;
• Нечеткие (непонятные).

Кроме этого, существует традиционная классификация запросов, более распространенная среди SEO-оптимизаторов:

• Частотность;
• Цель;
• Конкуренция;
• ГеоЗависимость;
• Сезонность;

Мы разберем все. Начнем с первой.

Навигационные запросы

Навигационные запросы – это запросы, когда пользователь ищет конкретный ресурс. Цель пользователя — перейти на сайт. Примеры запросов:

• Википедия;
• ВК, ВКонтакте;
• Технопарк;
• Переводчик онлайн (!).

Пользователи редко запоминают конкретный адрес сайта, а часто им просто лень набирать его – поэтому они ищут по названию. Кроме этого, пользователь может искать сервис (например, переводчик онлайн) — где он также хочет просто перейти в нужный сервис.

Информационные запросы

Информационные запросы – это запросы, вводя которые пользователь ищет интересующую их информацию. Например:

• Что такое SEO?
• Как оформить загранпаспорт?
• Как раскрутить сайт самостоятельно?
• Что такое сайт?

Что еще характерно для таких запросов? Пользователи часто хотят получить больше данных о чем-либо и поэтому готовы искать информацию из нескольких источников (сайтов) и просматривать больше страниц с результатами выдачи.

Транзакционные запросы

Транзакционные запросы – это запросы, вводя которые пользователь готов совершить транзакцию (действие). Примеры:

• Купить билет на самолет;
• Заказать пиццу;
• Скачать драйвер для windows 10;
• Цены на клининговые услуги.

В отличие от информационных запросов, тут пользователь хочет побыстрее совершить действие и закрыть вопрос. В редких случаях он полезет на вторую страницу с результатами поиска. По таким запросам важно быть минимум в ТОП 10, а иногда требуется и ТОП 3.

Нечеткие запросы

Нечеткие запросы — это запросы, цель которых непонятна или очень размыта. Например:

• Тайский массаж.

К какой группе можно отнести данный запрос? Пользователь может искать инструкцию о том, как правильно делать тайский массаж. А может хочет посмотреть видео? Или пойти на платные курсы? Или записаться на массаж? Т.е. поисковым системам сложно понять, что конкретно нужно пользователю.

Традиционная классификация поисковых запросов

С данной классификацией Вы будете встречаться чаще, поэтому я ее разберу подробно.

Типы поисковых запросов по частотности

Все запросы можно поделить в зависимости от их популярности:

• ВысокоЧастотные (ВЧ) запросы;
• СреднеЧастотные (СЧ) запросы;
• НизкоЧастотные (НЧ) запросы;
• Запросы, которые ищут совсем мало.

Частотность — это количество запросов, которые делают пользователи за определенный период (обычно берется за 1 месяц). Определяется через сервис wordstat.yandex.

Градация запросов в каждой тематике своя. Вы должны сами определить от какого числа считать запросы ВЧ (ищут больше всего), от какого СЧ (ищут чуть меньше) и НЧ (ищут совсем мало).

Для продвижения интересны все запросы, т.к. первые две группы дают больший трафик, а последний — дает более конверсионный трафик, так как пользователь искал более точно то, что он хотел.

По цели

Тут все просто. Делим запросы в зависимости от того, что хотел получить пользователь.

• Коммерческие запросы (цена, купить, доставка, заказать и т.д.);
• Информационные запросы (что такое, как сделать самому,  своими руками, инструкция и т.д.);
• Смешанные запросы (выдача поисковой системы является и коммерческая и информационная);
• Брендовые (по названию компании).

SEO-специалисты должны определить к какому типу относится запрос и как правильно оптимизировать документ. Является ли запрос информационным или коммерческим — легче всего определить на основе анализа выдачи.

По конкуренции

Определяется на основе количества хорошо оптимизированных ресурсов, конкурирующих с Вами за ТОП. Соответственно:

• ВысокоКонкурентные (ВК) запросы;
• СреднеКонкурентные (СК) запросы;
• НизкоКонкурентные (НК) запросы;

С каждым годом конкуренция только усиливается в крупных городах. В регионах существует много тематик, где до сих пор нет сильных игроков и можно легко и быстро занять нишу.

ГеоЗависимость

Все запросы делятся на ГеоЗависимые (ГЗ) и ГеоНеЗависимые (ГНЗ). То есть, определяется, существует ли привязка к региону или он не важен.

Яндекс отдает предпочтение по некоторым запросам (всем ГЗ) местным сайтам, у которых есть представительство (офис) и региональный номер. Практически все коммерческие запросы являются ГеоЗависимыми.

Информационные запросы в основном ранжируются без учета региона.

По сезонности

• Сезонные запросы — запросы, которые ищут в определенное время. Например, подарки на Новый год, прокат велосипедов и т.п.
• ВсеСезонные запросы — запросы, которые ищут независимо от времени года. Например, купить ноутбук, что такое конверсия и т.п.

***

Я разобрал все возможные типы запросов. Пишите в комментариях, если знаете дополнительную классификацию. SEO-специалисту важно знать и разделять запросы по типам и видам, чтобы учитывать это при оптимизации. Обязательно необходимо отделять информационные от коммерческих (кстати, про коммерческие факторы ранжирования написана отдельная статья).